Nel giugno del 2001 nasce la Defì-Bricò S.r.l., a seguito dell'individuazione di un'operazione di turn around nel settore della distribuzione organizzata DIY.
Nei punti vendita della Defì-Bricò, con insegna Brico Point, viene proposta un'offerta diversificata per settori merceologici complementari e affini al comparto "Fai da te". L'obiettivo è dare una risposta ai bisogni dei clienti e divenirne punto di riferimento per la risoluzione di ogni problema legato alla manutenzione e all'arredamento del loro habitat. Gli addetti alla vendita sono sempre disponibili a offrire consigli utili su come affrontare anche i più complicati problemi.

Installati in bacini di utenza inferiori ai 70.000 abitanti, i punti vendita Brico Point si configurano come negozi specialisti di prossimità. In funzione delle dimensioni del bacino d'utenza in cui si installano vengono proposti 3 tipi di format: .

• Punto vendita con area inferiore a 800 mq: inserito generalmente in aree commerciali dei piccoli centri cittadini o in centri commerciali, propone un assortimento base ma completo. Prevede in modo continuativo, nonostante le ridotte dimensioni, un'area espositiva "dedicata": spazio che viene destinato sia ai prodotti stagionali sia alle novità dei mercato. L'aggiornamento sistematico degli assortimenti e la ricerca costante di soluzioni espositive rendono sempre attuale l'offerta. In questi negozi si coprono gli stessi bisogni di base dei clienti dei negozi di format maggiori, cambia le profondità della gamma offerta.

• Punto vendita con area espositiva tra 800 e 1500 mq: rispecchia nella filosofia il negozio di dimensioni minori, ma con più possibilità di scelta e profondità di gamma espositiva. Offre una maggiore visibilità ai reparti, ed è sempre dotato di servizi alla clientela come il taglio di pannelli in legno su misura, il tintometro industriale e il servizio duplicazioni chiavi.

• Punto vendita con area espositiva tra i 1500 e i 2500 mq: oltre a quanto sopra, permette di dedicare spazi per attività che coinvolgono i consumatori, come corsi, dimostrazioni, presentazioni e consulenze su prodotti e sul loro utilizzo. I servizi si moltiplicano con la possibilità di avere cornici su misura, consegna e montaggio a domicilio. II negozio offre ancora maggiore profondità di gamma negli assortimenti al punto di soddisfare le esigenze dei professionisti e delle piccole e medie imprese artigiane. Convivialità, consulenza e finanziamenti su misura sono in ogni caso a complemento dell'offerta merceologica.

Il processo di fidelizzazione della clientela si concretizza con la "Card Vantaggi", che offre ai titolari offerte e iniziative promozionali "dedicate". Il sito Internet www.bricopoint.it, oltre a consentire acquisti on line, offre consulenza permettendo di scaricare sul PC delle preziose schede tecniche.